+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда писать жалобу неправильное начисление оплаты на жкх москве

Куда писать жалобу неправильное начисление оплаты на жкх москве

С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто. Причин неправильного применения тарифов ЖКУ может быть несколько — от обычной халатности, до сознательных виновных действий сотрудников коммунальных служб. Как поступить, если были неправильно начислены коммунальные платежи и нарушен их порядок, к кому обращаться за восстановлением своих прав в случае несогласия, можно ли наказать виновных лиц и получить компенсацию за излишне уплаченные суммы? В соответствии с нормами жилищного законодательства наниматели и собственники жилого помещения должны полно и своевременно оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа, следующего месяца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Предложения от жителей города

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Назначение оплаты потребителя коммунальных услуг, разделение лицевых счетов

Некорректное начисление платы на оказанные коммунальные услуги — ситуация, типичная для многих управляющих компаний и расчетных центров России.

Если иметь на руках квитанции, восстановить справедливость не сложно. Можно не только получить перерасчет, но и вернуть деньги, которые были перечислены излишне. Почему происходят ошибки, кто в этом виноват, и как действовать гражданам, которых коснулась данная проблема — рассмотрим более детально. Откуда берутся цифры, которые все мы видим в платежной квитанции?

Учреждение, ответственное за проведение взаиморасчетов с населением, формирует тарифные базовые нормы. Обязательное условие — они должны быть скорректированы с правовыми правительственными актами и документами.

Любой тариф имеет привязку к региону. Самовольное изменение этих показателей в сторону увеличения классифицируется действующим законодательством как административное правонарушение и влечет ответственность лиц, к этому причастных. Население, в свою очередь, обязано в полном объеме и своевременно платить за полученные ими, ресурсы:.

Любой вид услуги, предоставленной компанией-поставщиком потребителю, предполагает определенный алгоритм проведения расчетов и определения качества. Кто этим занимается, сколько и за что нужно платить? По действующему законодательству, подсчетом стоимости услуг занимаются ТСЖ, либо управляющие учреждения.

Когда речь идет о многоквартирных комплексах, полномочия формирования платежных ведомостей возлагаются на специальные расчетные центры. Несоответствия в платежных коммунальных квитанциях могут возникать как по вине работников служб, производивших начисление, так и по вине самих собственников квартир.

В первом случае причиной неправильных сумм являются:. Если виноват собственник жилья, то откорректировать неточности будет сложнее, особенно, когда эти действия носят умышленный характер. Любые неточности при начислении коммунальных услуг по факту их выявления можно оспорить в вышестоящих инстанциях.

Данная прерогатива закреплена за гражданами Жилищным Кодексом РФ. Что следует предпринимать в таких ситуациях, рассмотрим более детально. Когда тарифы, указанные в расчетной ведомости, не соответствуют заявленным в данном регионе, показателям, нужно обращаться в УК и составить на имя ее руководителя письменную претензию.

По закону, ее обязаны рассмотреть не позднее, чем через месяц от даты подачи, после чего заявителю дается письменный ответ. Если компания согласилась с ошибками, человеку делают перерасчет. Если нет — отчаиваться не стоит. Нужно подавать иск в ведомства, контролирующие деятельность управляющих компаний.

Иногда достаточно простого звонка на горячую линию в высокую инстанцию и проблема решается на месте. Обратите внимание! Ситуации, когда причина неточностей — ошибка самих плательщиков, встречаются довольно часто. Излишне перечисленные на счет поставщика ресурсов, деньги, будут засчитаны в оплату за следующий отчетный период.

Жилищная инспекция — ведомство, непосредственно курирующее деятельность УК. Она рассматривает жалобы населения, связанные с неправильным применением тарифов, умышленным уклонением от использования льготы. Данная структура специально сформирована для защиты интересов граждан от недобросовестных производителей, продавцов и поставщиков некачественных услуг. Жалобы принимаются:.

Данная информация является доказательной базой неправильного проведения расчетных операций, повлекших незаконное начисление излишних сумм. Все претензии ведомство рассматривает согласно процессуальным правилам, установленным ФЗ РФ. Прокурорский надзор — это наблюдение и контроль выполнения требований действующего законодательства, применением тарифов, соответствующих нормативным документам.

Очень часто именно неправильное использование базовых показателей в процессе выполнения расчетов приводит к отмене льготы. Такие нарушения рассматривают территориальные органы ведомства по месту регистрации заявителя. Если в ходе прокурорской проверки выяснится, что имели место факты нарушений, решения комиссии управляющими конторами должны выполняться неукоснительно.

Подать претензию можно либо персонально — сотруднику прокуратуры, либо направить жалобу почтой — заказным письмом с официальным уведомлением о получении. Обращение в суд — это не просто крайняя мера. Как показывает практика, она еще и самая результативная. Грамотно составленный иск содержит следующие сведения:. Нередко проблема решается уже на этапе уведомления жилищной компании о намерении судиться.

Порядок подачи иска — стандартный. Если заявление носит коллективный характер, решением судьи может стать расторжение договорных обязательств между УК и жильцами многоквартирных домов. За выявленные и доказанные факты ошибочных начислений коммунальных платежей предусмотрена ответственность. Как правило, если речь идет не о злостных нарушениях закона, наказание ограничивается штрафом.

Если цель некорректного начисления — мошенничество, возможна уголовная ответственность. Отвечать за допущенные ошибки будет та организация, которая наделена полномочиями проведения расчетов. Наказание возлагается как непосредственно на исполнителя, так и на руководителя компании, неправильно оформившей платежную квитанцию. Любой плательщик коммунальных услуг вправе проверить правильность их начислений. Сделать это можно следующим образом:. При наличии интернета можно воспользоваться более простым способом.

На сайте федеральной тарифной службы есть специальная программа, где с помощью калькулятора можно быстро получить результат. И, наконец — персонально прийти в управляющую контору и попросить сотрудника службы лично все проверить.

Если установлено, что при начислении услуг были допущены ошибки по вине ответственных лиц, к ним могут быть применены штрафные санкции. Основанием к применению административной ответственности может являться только официальное решение вышестоящих инстанций, например, удовлетворение судебного иска.

Если штраф есть, погашать его будут не по стандартной схеме. При некорректном начислении платежей возможно только частичное уменьшение суммы долговых обязательств плательщика в следующие отчетные периоды на размер переплаты. Данные финансовые операции должны наглядно отображаться в последующих квитанциях, которые владелец квартиры регулярно получает от своей управляющей конторы. По закону, перечислять деньги в качестве штрафа разрешено в течение 60 суток после обращения потерпевшей стороны в контролирующий орган.

Если имеется судебное постановление, возврат излишков осуществляется до полного устранения долга. Выделяют ситуации, когда штраф не назначается. Например, если присутствует вина собственника жилья — неверно указаны показания считывающих приборов, полезная площадь или число проживающих.

Кроме того, все издержки по ведению производства, так же несет ответчик. Максимальны размер штрафа — половина от суммы, превысивший фактическую стоимость услуги. Закон допускает такую возможность и сохраняет за гражданином право требовать компенсацию.

Предельный ее размер — половина от переплаченных денег. Однако, на практике все гораздо сложнее. Доказать в суде факт материального или морального вреда, причиненного заявителю УК, будет не просто. Как правило, компенсационные иски в большинстве случаев, суд отклоняет — в отличие от тех, которые требуют штрафных санкций. Каждому гражданину, оплачивающему коммунальные услуги, полезно знать, что в случае некачественного их предоставления или завышения тарифных показателей, необходимо отстаивать свои интересы.

Причем лучше делать это незамедлительно. Если обращение в УК не помогло, следует жаловаться выше. Когда договориться мирно не получается — крайняя мера — обращение в суд. Как показывает практика ведения подобных дел, в большинстве случаев правосудие становится на сторону потребителя.

Главная Статьи по ЖКХ Куда жаловаться на неправильное начисление коммунальных платежей и какие есть штрафы для УК — самая актуальная информация. Поделиться с друзьями:.

Новаторов в Москве за один и тот же период — июнь и декабрь г. Тоже повторилось в декабре.

Умышленное или непредумышленное завышение стоимости коммунальных услуг больно бьет по карману. Если у вас появились сомнения насчет правильности расчетов, проверьте, чем обусловлено повышение квартплаты: ростом тарифов или же ошибкой оператора. В случае неправомерного увеличения квартплаты требуйте произвести перерасчет коммунальных услуг либо подайте жалобу. Составьте с помощью нашего сайта и направьте претензию в адрес ЖКХ либо другого компетентного органа.

Куда писать жалобу неправильное начисление оплаты на жкх москве

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи. Вопросы и ответы. Москвы Запись на медкомиссию для получения справки в ГИБДД Запись на приём Запись на прием в центр "Моя карьера" Запись на прием к врачу Запись на прием к экспертам Запись на проведение контрольно-геодезической съемки Запись на регистрационный учет на территории Троицкого и Новомосковского административных округов Запись на собеседование в Школу вожатых Запись на торжественное вручение первого паспорта Запись на участие в ГИА ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ , итоговом сочинении изложении , итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов Запись ребёнка в группу продлённого дня Запрос на сверку расчетов по финансово-лицевому счету Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте Информация и документы о правах на жилье, зарегистрированных до 31 января г. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении технологическом присоединении объекта капитального строительства к сетям газораспределения МОСГАЗ.

Куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ?

Протокол с итогами не был вывешен в подъездах для ознакомления жителей. Опрос жителей показал, что большинство собственников в данном собрании не участвовали. Кворума быть не могло. Собственники в срочном порядке подали заявления в ГЖИ, но ответа не получили. Прошу разобраться в этой ситуации и предоставить информацию своим избирателям, которые Вам доверяют! Остановите произвол УК Бриг! Помогите защитить ЖК, который Вы открывали, и который является гордостью района Северный и города Москвы!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить субсидию на коммунальные услуги
В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз.

Куда жаловаться на неправильные начисления жкх? Общее количество потребляемых единиц отопления, воды и электричества равномерно распределяется между всеми квартирами. Приборы устанавливаются для учета ресурсов:. В одной квартире может быть установлено несколько счетчиков например, для учета воды в туалете и отдельно в кухне. Также возможен монтаж приборов учета отопления, но они эксплуатируются преимущественно в новых домах. Как проверить законное начисление коммунальных платежей При возникновении сомнений в правильности начисления квартплаты, следует воспользоваться своим законным правом на доступность информации. Это дает возможность получить подробные сведения о произведенных платежах и сделать перерасчет, отказать в котором коммунальные службы не могут. Инфо Важно!

Вопросы и ответы

Для каждого региона постановлением правительства установлен свой порог допустимого повышения тарифов. Какой-то регион может поднять коммунальные платежи только на 2 процента, а другой - почти на 5. Поэтому в каждом случае нужно смотреть, какой порог установлен конкретно для вашего региона. При подсчете также нужно уточнить, не изменен ли предельный индекс конкретно для вашего муниципалитета.

Некорректное начисление платы на оказанные коммунальные услуги — ситуация, типичная для многих управляющих компаний и расчетных центров России. Если иметь на руках квитанции, восстановить справедливость не сложно. Можно не только получить перерасчет, но и вернуть деньги, которые были перечислены излишне.

Неправильные начисления коммунальных услуг можно обжаловать непосредственно в управляющей компании, контрольно-надзорных органах, прокуратуре или в суде. С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться сегодня каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто. Причин неправильного применения тарифов ЖКУ может быть несколько — от обычной халатности, до сознательных виновных действий сотрудников коммунальных служб. Как поступить, если были неправильно начислены коммунальные платежи и нарушен их порядок, к кому обращаться за восстановлением своих прав в случае вашего несогласия, можно ли наказать виновных лиц и получить компенсацию за излишне уплаченные суммы? В состав жилищно-коммунальных услуг входит оплата за:. В соответствии с нормами жилищного законодательства наниматели и собственники жилого помещения должны полно и своевременно оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа, следующего за истекшим месяца. Базовые тарифы устанавливаются Правительством РФ и корректируются в зависимости от региона. С учетом времени суток могут применяться дифференцированные и одноставочные фиксированные тарифы.

Подать жалобу на неправомерное повышение квартплаты и ошибки в Составьте с помощью нашего сайта и направьте претензию в адрес ЖКХ формы, приложите квитанцию об оплате и другие имеющиеся документы, Проявляйте инициативу – подавайте жалобы, пишите претензии, Москва, ул.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

.

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

.

Считаем по строкам

.

Тарифы на коммунальные услуги

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. teamsgottluc

    Якщо зупинка транспортного засобу, який зареєстрований в іншій країні, здійснюється з метою виявлення його передачі у володіння, користування або розпорядження особам, які не ввозили такий транспортний засіб на митну територію України або не поміщували в митний режим транзиту.

  2. Агафон

    Хитра стратегічного банкової і євросили

  3. Станислава

    Посмеялся с концовки. Вот вы купили квартиру в новострое, дом сдан в эксплуатацию, а вам застройщик и говорит: а я вам документы на квартиру отдавать не хочу, и это чисто гражданско-правовые отношения, а если вы будете на меня давить, то я в правый сектор напишу что вы агент ФСБ. Или так: вы купили автомобиль, оплатили его стоимость в банке, вернулись в автосалон, а там вам говорят: а мы вам ключи от автомобиля не хотим давать, и это чисто гражданско-правовые отношения, а если вы будете мне тут законом угрожать, то я вообще в прокуратуру пожалуюсь, что вы злостный мошенник. Или ещё смешнее: купили вы земельный участок, построили дом, и тут через пару лет возвращаетесь вы домой, и видите, что от вашего дома камня на камне не осталось, и вообще вас посылают на три буквы, идёте вы в БТИ, а там вам говорят: а мы передумали, что вы являетесь собственником данного участка, и это чисто гражданско-правовые отношения, а если вы будете мне перед лицом выпиской из кадастрового реестра маячить, то мы вообще вас на органы отправим за антесемитизьм!

  4. Анфиса

    Ну так всё очевидно. автомобилистов решили наказать по другому! причём всех через признание сумашедших налогов!

© 2018-2021 spbevroremont.ru