+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда жаловаться на жкх за излишне начисленную воду в москве

Куда жаловаться на жкх за излишне начисленную воду в москве

А зря не пытаются. Как показывает опыт, внимательное отношение к присланным счетам, а также знание своих прав зачастую позволяет сэкономить больше, чем все энергосберегающие лампочки, установленные в квартире. Что нужно знать и на что обращать особое внимание? Попробуем разобраться вместе. Все начисления делятся на две части: за коммунальные услуги и за жилищные услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда жаловаться на жкх за излишне начисленную воду в москве

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Коммунальщики установили заглушку на канализацию за чужие долги - Россия 24

А зря не пытаются. Как показывает опыт, внимательное отношение к присланным счетам, а также знание своих прав зачастую позволяет сэкономить больше, чем все энергосберегающие лампочки, установленные в квартире. Что нужно знать и на что обращать особое внимание? Попробуем разобраться вместе. Все начисления делятся на две части: за коммунальные услуги и за жилищные услуги.

Это важный момент, поскольку плата за то и другое рассчитывается, исходя из разных принципов. Коммунальные услуги — это:. С Нового года в большинстве регионов в этот список добавилось еще и обращение с ТКО твердыми коммунальными отходами — вывоз и утилизация мусора. Скажем, поменять разбитые стекла на лестничной клетке — это текущий ремонт. А починка кровли — уже капитальный.

ВАЖНО: в плату за содержание и ремонт жилья сейчас включается и плата за воду, свет и прочие услуги, которые потреблены не в квартирах, а на общей территории так называемые общедомовые услуги. Скажем, за свет, который горит на лестничной клетке. Если в квартире установлены счетчики и собственник во время своего отсутствия не пользовался коммунальными ресурсами, то за эти услуги платить не придется за исключением коммунальных ресурсов, затраченных на общедомовые нужды.

В случае необходимости перерасчет производят специалисты управляющей компании по заявлению жителя. Еще раз подчеркнем. Если вовремя подавать данные индивидуальных приборов учета, то и перерасчет делать не нужно. У нас есть собственный расчетный центр. Это позволяет обеспечить оперативность взаимодействия по вопросам начислений за жилищно-коммунальные услуги. Срок реагирования на обращение жителя по поводу перерасчета квитанции — 1 рабочий день.

Наша управляющая компания рекомендует всем собственникам установить в квартире индивидуальные приборы учета. Их установка значительно упрощает взаимоотношения между собственником и УК в вопросах начислений платы за коммунальные услуги.

С июня года введена новая примерная форма платежки за ЖКХ — вместо той, что действовала с года. Примерная — это значит, что внешне эти квитанции в разных регионах или даже отдельных домах могут отличаться, но набор сведений в них должен быть единым.

В новой форме платежки добавилось несколько граф, которых там раньше не было — с дополнительной информацией для потребителя. Впрямую вам эти деньги не выплатят — но их высчитают из вашей платы за ЖКХ. Примерная форма платежки. Тарифы на коммуналку с года у нас регулируются государством.

При этом, допустим, отопление, может подорожать на больший процент, а электричество на меньший. То же и с конкретными регионами — для каждого из них постановлением федерального правительства утверждается отдельный предельный процент.

Откуда берутся конкретные тарифы? Но за счет этого он должен быть ниже у других. Тариф за содержание и ремонт жилья на госуровне у нас не регулируется. Устанавливаться он может двумя способами. Первый — утверждается на общем собрании собственников жилья да, именно так — хотя многие граждане о таком своем праве, дарованном Жилищным кодексом, даже и не догадываются. Второй — муниципалитетом, если собственники на собрании решения по этому тарифу не приняли что, увы, чаще всего и происходит.

Если вы первый раз слышите о таком договоре и никогда в глаза его не видели, обратитесь в свою управляющую компанию — вам обязаны выдать копию. Собственно, на основании этого договора ваша управляющая компания и обслуживает ваш дом.

Первая инстанция, куда следует обращаться за разъяснениями, - это та организация, которая выставляет вам платежку. Вразумительного ответа там не дали или не дали вообще никакого ответа? Тогда можно жаловаться в Госжилинспекцию — эта организация вправе проверять правильность начисления жилищно-коммунальных услуг. Обращаться во все инстанции лучше в письменном виде — с тем, чтобы один экземпляр обращения с пометкой, что его приняли остался у вас.

ВАЖНО: если выяснится, что вас действительно обсчитали, вы нынче не только вправе требовать перерасчета. Его вычтут из суммы ваших платежей за следующий месяц — то есть вы заплатите меньше на сумму причитающегося с коммунальщиков штрафа. Алгоритм такой. В течение 30 дней вам должны ответить: либо удовлетворить требования на размер штрафа уменьшат плату за следующий месяц , либо письменно объяснить, почему плата начислена правильно. Это когда за одну и ту же услугу или услуги с вас пытаются взять деньги дважды.

Расчет на то, что многие граждане платят не глядя и в детали вообще не вникают. Еще одна характерная разводка — когда в платежке завышается объем потребленных услуг. Скажем, приписываются лишние кубометры воды. Но возможны и другие варианты — опять-таки в расчете на невнимательность граждан.

Вариант 1. В квартире пусто. Если жильцы какое-то время отсутствуют — уехали в отпуск, летом живут на даче — за ряд услуг можно потребовать сделать перерасчет. С недавнего времени, правда, законодательство ужесточили. Скажем, вам откажутся делать перерасчет платы за воду и канализацию — если в вашем доме есть техническая возможность установить счетчики.

А если счетчики есть, то перерасчет и не нужен — они по факту в ваше отсутствие не будут показывать расход воды. Тем не менее можно потребовать перерасчет за газ счетчики на него — не есть обязанность , а также за новую коммунальную услугу — обращение с ТКО счетчики мусора пока не придумали.

Если вас по постоянному месту жительства нет в течение 5 дней и больше, по возращении в течение 30 дней надо обратиться в управляющую организацию, предъявить документы, которые подтверждают факт отсутствия - и вам сделают перерасчет. Независимо от того, живете вы в квартире или нет, придется платить за содержание и ремонт общего имущества и капремонт. Логика такая — дом, в котором находится ваше жилище, и в этом случае все равно надо обслуживать, убирать и ремонтировать.

Вариант 2. Некачественные услуги. Перерасчет можно требовать и если коммунальные услуги оказываются некачественно или с перерывами. Течет из крана вода не той температуры или что-то подают с перерывами, превышающими предусмотренные нормы, — коммунальщики должны отвечать перед нами за это рублем и снижать соответственно плату. Должны-то должны, но сначала попробуй докажи, что они не правы, а потом еще ходи добивайся перерасчета Тут на помощь гражданам пришел Пленум Верховного Суда, который принял аж целое специальное постановление с разъяснениями, как правильно трактовать спорные моменты в сфере ЖКХ.

В постановлении уточняется, что доказательством халтуры со стороны коммунальщиков может служить не только составленный исполнителем услуг то есть этими же самыми коммунальщиками акт. Но и, например:. Как ни странно, довольно многие из тех, кто жалуется на непосильность платежей за ЖКХ, не в курсе, что они имеют право на помощь от государства в виде субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг. Она полагается тем семьям, где затраты на эти услуги превышают определенный процент от совокупного дохода всех членов семьи включая пенсию, стипендии, разные пособия и т.

Но есть и другие варианты. Размер вспомоществования зависит от норматива жилплощади и регионального стандарта расходов на оплату услуг ЖКХ. То есть не стоит рассчитывать на определенный процент именно от суммы в вашей платежке, субсидия высчитывается, исходя из неких усредненных параметров для региона, с поправкой на количество членов семьи.

Важный момент: субсидию вам не предоставят, если у вас уже имеются долги по ЖКХ. Сначала их как-то придется выплатить, а потом уже просить денег у государства. Экономика 26 марта Начисления за ЖКХ для большинства — дело настолько запутанное, что многие даже и не пытаются в них разобраться.

Мол, если сумма не совсем уж фантастическая — легче оплатить, чем вникать в эту абракадабру и качать права. Поделиться Комментировать Оставить комментарий. Москва Если в квартире установлены счетчики и собственник во время своего отсутствия не пользовался коммунальными ресурсами, то за эти услуги платить не придется за исключением коммунальных ресурсов, затраченных на общедомовые нужды.

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях.

Новаторов в Москве за один и тот же период — июнь и декабрь г. Тоже повторилось в декабре. А ведь многие не проверяют и платят. МФЦ ЕИРЦ и так далее — это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК. По мнению Дмитрия, ждать у моря погоды не надо. Поэтому, советует Дмитрий Гордеев, нужно самим быть поактивнее.

Куда пожаловаться на неправильные начисления по жку в москве

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Некоторые граждане сразу жалуются в контрольно-надзорные органы. Обращение в суд возможно лишь как крайняя мера при отсутствии других способов воздействия на виновных лиц. Начисление на умершего человека Если управляющая компания продолжает начислять коммунальные услуги на умершего человека, его членам семьи необходимо обратиться в ЖКУ с письменным заявлением.

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Все значения перемножаются, что и дает итоговую к оплате сумму. Норматив платежа определяется местными органами власти. Вносить оплату за данные коммунальные услуги необходимо весь отопительный сезон. Обратите внимание на то, что у вас есть возможность так же обратиться и в полицию, но эта мера крайне малоэффективна, и ваше обращение будет либо возвращено, либо перенаправлено.

С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто. Причин неправильного применения тарифов ЖКУ может быть несколько — от обычной халатности, до сознательных виновных действий сотрудников коммунальных служб.

Федеральным законом от Вышеуказанные изменения начали свое действие с 01 января года и указаны в пунктаx статьи и пунктаx статьи Жилищного кодекса РФ. Теперь у собственника или нанимателя помещения есть возможность получить некоторую компенсацию платы, при выявлении нарушения порядка расчета размера платы за содержание жилого помещения или коммунальные услуги , повлекшим необоснованное увеличение размера такой платы. Что касается начисления платы за коммунальные услуги , то здесь штраф уплачивает лицо, предоставляющее коммунальные услуги, причем размер штрафа и порядок его получения тот же, что и при нарушении начисления платы за содержание жилья. Например, Вам произвели неправильное начисление размера платы за горячее водоснабжение. В квитанции указали сумму к оплате в размере рублей, а должны были начислить рублей. Сумма превышения - рублей, сумма штрафа, который исполнитель должен Вам уплатить - рублей. Итак, если собственник или наниматель помещения выявил нарушение при расчете размера платы за содержание жилья или коммунальные услуги, ему необходимо письменно обратиться в обслуживающую его дом организацию или к лицу, которое предоставляет коммунальные услуги с заявлением о выплате штрафа. Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив или иное лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее 30 дней после поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления платы и направить ответ либо о выявлении нарушения и выплате штрафа, либо об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Опубликовано: 19 августа, Категория: Финансовые советы Автор: admin Комментариев нет. Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если ошибка в ЕПД допущена по вине самого жильца неправильно указал данные счетчиков , перерасчет будет произведен при обращении в УК или расчетный центр. Итак, обращение в ЖКХ не подействовало, проблема не решена.

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги.

.

Онлайн-консультации по жилищным вопросам. Пишите, Звоните - Поможем!

Куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ?

.

Куда обращаться если неправильно начисляют плату за воду

.

Определены штрафы за неправильное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фортунат

    И почему априори автор ролика против собачников, рассмотрите с другой стороны, как нам быть ? Если моя собака мухи не обидит реально добрая выше 25 см , так нам что тоже ходить в плюс 35 в наморднике ? Это как бы вредно и опасно для нее , и бессмысленно она итак не представляет опасности. Ну вот как быть ?

  2. florrectmo

    У меня сосед сверху такой так у него есть супер способность называется справка из дурдома где написано и заверено что он долбоеб его и в армию не брали из за неё и бабы его любят зато что их ебашит об батарею а они потом в окно орут чтоб прохожие ментов вызвали потому что соседи ментов больше не вызываю забили давно так как они нечего ему не делают хз зачем они нужны вообще

  3. tiotweakaram

    МОЖНО ПРОСТО КАК В ЕВРОСОЮЗЕ СДЕЛАТЬ НЕБОЛЬШИЕ ТАРИФЫ НА РАСТАМОЖКУ На любые года Кто от этого потеряет ?Я думаю что только государство Украина будет в выигрыше Ведь в Евросоюзе не дураки Там тоже есть растаможка Даже если по 300 евро с каждого Брать И к примеру загоняют 5 миллионов авто Все равно тот кто имеет 1000 евро он не купит авто новое за 7 10 тысяч евро

© 2018-2021 spbevroremont.ru